Alles Facebook oder was?
Die Bedeutung von Facebook & Co. für die Unternehmenskommunikation ist auch hierzulande in den letzten Monaten kontinuierlich gestiegen — und das Ende der Fahnenstange ist noch nicht zu abzusehen.
Das weltweit führende soziale Netzwerk hat in den letzten Tagen die Darstellungsmöglichkeiten für Unternehmen oder Marken erweitert und vereinfacht. Firmeneigene Inhalte und Anwendungen lassen sich nun beispielsweise adaptieren und einfacher integrieren. Aber welche Konsequenzen hat dies für die Kommunikation von Unternehmen, gerade auch von KMUs oder mittelständischen Firmen? Ist die Unternehmenswebsite ein Auslaufmodell?
Grundsätzlich muss hier bedacht werden, dass sich "klassische" Online-Kommunikationsstrategien nicht 1:1 auf die sozialen Medien übertragen lassen und dass sich beispielsweise das Engagement auf Facebook eher für die B2C-Kommunikation eignet als für reine Business-Kommunikation.
Dazu kommt, dass die Spielregeln innerhalb dieser Netzwerke immer vom jeweiligen Hausherrn bestimmt werden. Wie sich die Plattformen mittelfristig, gerade in Hinblick auf den eigenen finanziellen Erlösdruck entwickeln, ist nicht absehbar.
Die Konsequenz kann also nur lauten:
- Social-Media-Potenziale sollte man nutzen — sich aber nicht abhängig von ihnen machen.
- Eine solide konzipierte Corporate Website bleibt nach wie vor der Dreh- und Angelpunkt für die moderne Unternehmenskommunikation.
Mobile Services, Newsletter-Kampagnen und auch Social-Media-Aktivitäten werden auf der eigenen Website zusammengeführt, kontrolliert und in Kontakte und Verkäufe gewandelt.
Wichtig hierfür ist, dass Unternehmenswebsites in Struktur, Design und technischer Umsetzung offen angelegt werden, damit die für das jeweilige Unternehmen relevanten sozialen Netzwerke integriert und zukünftige Entwicklungen proaktiv genutzt werden können.
Unsere Leitlinien für die Entwicklung von Corporate Websites haben wir hier zusammengefasst.
Haben Sie weitergehende Fragen zu Corporate Website, Social Media oder Online-Marketing? Rufen Sie uns einfach unter 0221.9255193 an oder nutzen Sie das Kontaktformular und vereinbaren ein unverbindliches Informationsgespräch!
